La Ventaja de SPLICE

 

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SPLICE Software genera mensajes con voz humana y soluciones de voz interactiva para cualquier tipo de industria que trate de mejorar las relaciones con sus clientes. Las soluciones de voz de SPLICE son herramientas ideales de comunicación donde se requiera la atención, la confianza y la participación de los clientes. Como empresa de servicios completos, SPLICE trabaja muy de cerca con sus clientes para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y el más grande compromiso con sus clientes para maximizar el retorno de la inversión de sus comunicaciones.

Ya sea a través de voz, video, correo electrónico o mensajería SMS, SPLICE tiene la solución a un costo efectivo para ayudarle a contactar a los clientes, a entregar sus planes de mercadeo o a reducir sus costos de operación en el área de atención al cliente. ¡Encuentre la Solución SPLICE a la medida ahora!

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BENEFICIOS DE SU SOLUCION SPLICE

Existe una variedad de grandes beneficios que usted verá usando su solución personalizada, incluyendo:

  • Integración de prácticas adecuadas para mejorar continuamente sus campañas.
  • Recomendaciones creativas para el desarrollo del guión por parte de nuestros lingüistas con doctorado con el propósito de optimizar la voz de su marca y ubicación.
  • Talentos de voz calificados que se combinarán con la marca de su compañía, para incrementar la identidad y el recuerdo de su marca en sus clientes.
  • Integración transparente de la voz al audio, haciendo cada llamada una experiencia personal para incrementar el compromiso y participación del cliente.
  • Fácil identificación de la llamada que ayuda a incrementar la devolución de las llamadas; en el identificador de llamadas aparecerán el nombre de su empresa y el teléfono.
  • Reporteo posterior a la campaña, que muestra el análisis y recomendaciones estratégicas para considerarlas en las campañas futuras.

¿SPLICE ES PARA MI?

Si todavía no estás seguro si SPLICE es adecuado para ti, ¡Mira a continuación lo que algunos de nuestros actuales clientes tienen que decir!

Lisa M. – Gerente, Empresa Nacional del Sector de Tiendas Departamentales y Autoservicio

“Estábamos renuentes a probar el Sistema basado en llamadas automatizadas bajo el supuesto de que a nuestros clientes no les iba a agradar recibir llamadas pre-grabadas y lo consideraran como mercadeo no deseado. Pero de hecho la empresa solo recibió un mínimo de solicitudes para quitar de la lista algunos nombres. En cambio recibimos una retroalimentación muy positiva de que la grabación era clara, corta y fácil de entender. Para concluir, el uso de las llamadas automatizadas de voz de SPLICE cumplió o excedió nuestros objetivos, con ninguno de los puntos en contra que nos preocupaban.”

Madeleine T. – Gerente de Lealtad y Retención de Clientes, Compañía Nacional de Software

“Nosotros actualmente trabajamos con SPLICE para comunicarnos regularmente con nuestros clientes morosos. En un corto tiempo de 6 meses los servicios que nos ha ofrecido SPLICE han sido invaluables. SPLICE se ha comprometido con nuestro negocio, con nuestras necesidades, y se han incorporado a nosotros para mejorar continuamente los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Se han asegurado que el proceso sea rápido, fácil y sea ejecutado con calidad.”

Deanna P. – Asesor Líder de Donaciones, Organización de Beneficencia Nacional

“Nosotros hemos utilizado exitosamente los Servicios de llamadas automatizadas de SPLICE Software Inc. Su trabajo ha sido una herramienta vital para lograr la participación y así mismo darles las gracias a nuestros donadores. Hemos recibido una retroalimentación positiva y una gran receptividad a este nuevo proceso y esperamos continuar nuestra relación con SPLICE.”

Alison H. – Gerente, Empresa Nacional del Sector de Tiendas Departamentales y Autoservicio

“Me complace informarle que todo…fue un gran éxito. El tráfico fue increíble, asistieron más de 600 personas al evento y las ventas se triplicaron comparadas a las del mismo día del año anterior. Todo lo que se nos prometió se nos cumplió y hasta de más. Nosotros definitivamente recomendamos el servicio de llamadas automatizadas de SPLICE a todos los comerciantes con los que nos comunicamos y de seguro continuaremos ejecutando este tipo de campañas en los próximos meses.”